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论西方管理理论的发展历史与启示

来自:武汉大学成教网   2011-11-06    浏览

 武汉大学成教-论西方管理理论的发展历史与启示

摘要:西方管理理论经过了一个多世纪才发展到今天的高度,它的发展对西方的管理界产生了重要的推动力。对于我们,西方管理理论的发展历史也是有着极大的学习作用的。本文论述了西方管理理论的流派及发展历史,并在此之上探讨了我们应从中得到的各方面启示。

  关键词:西方管理理论 历史 启示

一、西方管理理论发展历史
西方管理理论依据时间可大致分为两个阶段:20世纪初至20世纪50年代的传统管理理论和20世纪50年代至今的现代管理理论。
(一)传统管理理论
传统管理理论主要分为古典管理理论、行为科学理论和管理科学理论。
二十世纪初,由泰罗发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。它主要包括科学管理理论、一般管理理论和管理组织理论。相对其他管理理论,它们有两大显著特点:第一,效率主义是古典管理最强劲的主旋律。这正是应对了当时要解决的现实问题,通过寻找和运用科学的管理手段和方法,全力提高生产效率,降低企业社会必要劳动量。第二,古典管理理论又有浓郁的经验论、技术论的色彩。它不仅通过其他学科的渗透吸取思想自由,而且还对实践经验总结提升。
行为科学理论又称为新古典管理理论,它从物质技术角度的研究转为对人的研究,重视人在组织中的作用。不仅如此,它还提出了非正式组织的作用,并提出一系列具体要求以达到提高管理水平的目的。
管理科学理论又称为定量管理理论,该理论的核心是把数学、运筹学、统计学和计算机等用于管理决策,以提高管理的效率,目的是实现管理的精确化。它极大地丰富和发展了管理的手段和方法,使得管理更加精确、科学、有效。但是,这种理论无法很好地解释和预测组织中的一些定性问题。
(二)现代管理理论
现代管理理论主要包括管理过程理论、系统理论、权变理论、决策理论和企业文化理论等。管理过程理论适应了管理学的一体化趋势,为管理学的研究提供了一个比较成熟的理论框架。系统理论与权变理论都认为管理应该适应环境的变化而随机应变。但也有学者对权变理论进行了批评,认为其确定性太低,过分强调随机应变给管理的实际操作带来了较大的难度。而企业文化理论则使刮泥的重心经历了由物到人,由生产到经营,再由经营到文化管理的转变。
现代管理理论较好地将各种管理学派所强调的观点进行了综合,并十分重视管理过程中的情景因素、文化因素和管理信息的利用,适应了现代管理复杂化、国际化的需要。
二、西方管理理论发展历史给我们的启示
第一,所有的理论发展都是起始于需要,并致力于满足需要。
20世纪初至20世纪50年代,以机器为主的现代意义上的工厂越来越多,工厂以及公司的管理问题也越来越突出。出发于这种需求,古典管理理论将人假设为“经济人”,并致力研究经济动因,为当时的社会解决企业组织中的劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题,提供了管理思想的指导和科学理论方法。例如管理组织理论,它就适应了传统封建社会向现代工业社会转变的需要。而20世纪30年代初,为了解决经济危机问题,许多管理学者把社会学和心理学等引进企业管理的研究领域,提出用调节人际关系、改善劳动条件等办法来提高劳动生产率。行为科学理论正是由于当时社会矛盾的加剧而产生并“回馈”它们的。现代管理理论中,权变理论与系统理论的产生实际上是适应了当代经济活动的国际化、组织的大规模化和组织环境的复杂多变等新形势而提出的对管理方式多样化和灵活性的要求。
第二,在对管理理论的学习和应用过程中应注意结合,不要“偏食”。
传统管理理论与现代管理理论中的许多派别都强调了很多不同的方面,并确实给我们带来了裨益。但在我们的学习和应用过程中应注意结合,不陷入某个极端。例如古典管理理论,它就过分强调了人的“经济性”,而忽视“人”的因素及人的需要和行为。而且,古典管理理论只关注组织内的问题,没有看到组织与外部的联系。行为科学理论则过于重视员工的个体或群体行为,强调“组织中的人”,容易出现“无组织的人”的片面做法。发展至现代管理理论后,管理理论较好地将各种管理学派所强调的观点进行了综合,并十分重视管理过程中的情景因素、文化因素和管理信息的利用。
第三,理论的研究要踏踏实实,不能浮躁。
管理理论的发展历史中,许多著名的理论都是经过长年累月踏踏实实的实际研究而产生的。弗雷德里克·泰勒在米德维尔工厂,他从一名学徒工开始,先后被提拔为车间管理员、技师、小组长、工长、设计室主任和总工程师。在他的管理生涯中,他不断在工厂实地进行试验,系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间,最后逐渐形成他的科学管理体系。亨利·法约尔自1885年起任法国最大的矿冶公司总经理达30年。在实践和大量调查研究的基础上,提出了一般管理理论。同样,梅奥著名的霍桑试验也历经了八年。而如今的学术界已很少有人能沉下气,如此踏踏实实地做研究了。
第四,管理学是门综合性和应用性很大的学科,对其的理论研究需要拥有多学科知识的人才。
科学管理之父弗雷德里克·泰勒从普通工人被逐步提升为总工程师,并获得了机械工程学位,对于具体的生产和技术十分了解。所以,他可以从工人的操作方法和动作这个角度切入,进行深入系统研究,最后产生了著名的科学管理理论,改变了管理的发展历史,极大地提高了生产效率。而组织理论之父马克斯·韦伯是位法学博士。他兴趣广泛,出来攻读本专业外还兼修历史、哲学、经济和神学。他受到过三次军事训练,对德国的军事生活和组织制度很了解,这对他以后的组织理论有很大的影响。

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